Organizações e usuários
Cada cliente, cada unidade e cada usuário vê exatamente o que lhe corresponde, e nada mais.
Vários níveis, dados separados
A plataforma é organizada em organizações que podem conter outras: uma empresa com as suas filiais, ou uma rede com os seus associados. Os dados, os painéis e os usuários de cada uma ficam isolados dos das demais.
Papéis e permissões
As permissões são definidas por papel: quem pode ver, quem pode reconhecer alarmes, quem pode mudar limites ou administrar usuários. Os papéis são atribuídos a grupos, de modo que incluir uma pessoa é adicioná-la ao grupo certo.
Segurança de acesso
O acesso é por usuário e senha, com verificação em duas etapas disponível. As ações dos usuários ficam em um registro de auditoria: quem fez o quê, sobre o quê e quando.
Para redes de locais
Matriz
Vê todos os locais, compara e recebe os alarmes críticos.
Cada unidade
Vê só os seus equipamentos e atende os seus próprios alarmes.
Auditoria
Acesso somente leitura aos registros que precisa revisar.
Uma consulta sobre a sua medição
Um especialista responde com a solução, o instrumento e o serviço adequados.